Politica de confidențialitate

Operatorul datelor

Site-ul genkraft.com este operat de Genkraft, producător de generatoare diesel. Ne poți contacta pentru orice aspect legat de datele tale prin formularul de contact sau la adresa office@genkraft.com.

Datele pe care le colectăm

• Date din formular: nume, email, telefon, companie, cod fiscal și mesajul transmis atunci când ceri o ofertă sau ne contactezi.
• Date publice despre firmă: dacă introduci codul fiscal al unei firme, putem completa cererea cu date publice (denumire, localitate, cod de activitate, stare TVA) din registre publice, pentru a pregăti o ofertă relevantă.
• Date tehnice: adresă IP și jurnale de acces colectate de furnizorul de găzduire, plus preferința de limbă.
• Date de analiză: statistici anonime de trafic (vezi Politica de cookies).

Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal.

Scopurile și temeiul prelucrării

• să răspundem solicitărilor și să pregătim oferte (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, măsuri precontractuale);
• să executăm contractele, inclusiv livrarea, instalarea și garanția;
• să asigurăm securitatea site-ului și să prevenim frauda (art. 6 alin. 1 lit. f, interes legitim);
• să respectăm obligațiile fiscale și contabile (art. 6 alin. 1 lit. c);
• să măsurăm traficul și să transmitem comunicări de marketing, pe bază de consimțământ, care poate fi retras oricând.

Durata de stocare

Datele din formularele de contact se păstrează pe durata interesului activ, maximum 3 ani de la ultima interacțiune. Contractele și facturile se păstrează 10 ani, conform legislației contabile. Jurnalele tehnice se păstrează maximum 12 luni.

Partajarea datelor

Putem partaja date cu furnizorul de găzduire (Vercel Inc., SUA), furnizorul de email, instrumentul de gestionare a cererilor, partenerii de logistică și instalare, precum și cu autoritățile publice atunci când legea o cere. Toți acești împuterniciți sunt obligați contractual să respecte GDPR.

Transferuri în afara SEE

Operatorul este stabilit în Uniunea Europeană, iar prelucrarea principală a datelor are loc în UE. Anumiți împuterniciți tehnici, precum furnizorul de găzduire și instrumentul de statistică, sunt situați în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA). Pentru aceste transferuri aplicăm Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau alte garanții adecvate prevăzute la art. 46 GDPR.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului. Îți poți exercita aceste drepturi prin formularul de contact sau la office@genkraft.com.

Plângere la autoritate

Te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) sau autorității de supraveghere din țara ta.

Securitatea datelor

Folosim criptare TLS pentru toate transmisiile și acces restricționat la baza de date. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu este complet sigură, în ciuda măsurilor rezonabile de protecție.

Modificări

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări tehnice, legale sau de practică. Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii revizuite.